В январе-ноябре 2023 года мошенники похитили у россиян около 8,17 млрд рублей, сообщил директор департамента информационной безопасности Центробанка РФ Вадим Уваров на семинаре по финансовой безопасности в ноябре 2023 года. Судя по этой цифре, банковские переводы аферистам в РФ резко сократились.Для сравнения: в 2022 году финансовые потери жителей России измерялись 14,17 млрд рублей, что стало рекордным результатом. В 2021 году убытки россиян расставляли около 13 млрд рублей. По данным Вадима Уваров, средний размер переводов мошенникам в России составляет порядка 15 тыс. рублей, а максимальный разовый ущерб, нанесенный в 2023 году, достиг 105 млн рублей. Чаще всего от действий мошенников страдают не пенсионеры, а работающие мужчины в возрасте от 24 до 44 лет, отметил директор департамента информационной безопасности ЦБ РФ.
Одна из причин больших заработков мошенников в России связана не с самым высоким уровнем киберграмотности населения. В конце 2022 Минцифры РФ опубликовало результаты исследования, согласно которому почти половина (41 %) из опрошенных граждан не смогла назвать ни одной киберугрозы. А между тем именно от осведомленности об опасностях и принимаемых мерах защиты от них зависит и финансовое благополучие граждан.
«
Осознанное поведение граждан в интернете – это в первую очередь надежная защита их собственных персональных данных и денежных средств. Но от личной осознанности россиян также зависят и общий уровень национальной безопасности, и темпы экономического роста, — заявил по итогам исследования директор департамента обеспечения кибербезопасности Минцифры Владимир Бенгин.
»
Эксперт компании «Газинформсервис» Григорий Ковшов считает, что киберграмотность россиян улучшается: все больше россиян понимает, что знания элементарных норм и правил цифровой гигиены – это обязательная история.[1]
Распространяется мошенничество через внутрисервисные звонки на известных площадках по размещению объявлений
По данным ВТБ, распространяется мошенничество, связанное с хищением пользовательских финансов через внутрисервисные звонки на известных площадках по размещению объявлений. Об этом 14 ноября 2023 года сообщила пресс-служба депутата ГосДумы РФ Антона Немкина.
«
Собеседник, получая входящий вызов из знакомого приложения, считает, что к нему обращаются в связи с его объявлением, и не подозревает обман, – объяснили в ВТБ.
»
Далее злоумышленники предлагают продавцу перевести либо задаток, либо полную оплату товара посредством перевода на банковскую карту. После того, как правонарушители получают номер карты жертвы, начинается стандартная схема «выпрашивания» кода из смс, с помощью которого мошенники могут получить доступ к онлайн-банкингу через функцию «восстановить пароль».
Кроме того, при передаче мошенникам банковских данных, к общению с пользователем подключается еще один правонарушитель. Он представляется службой безопасности банка или представителем силовых структур и сообщает, что на счете пользователя происходят подозрительные операции, напоминая о площадке для объявлений как небезопасной платформе. Чтобы обезопасить свои средства, гражданам предлагается осуществить финансовый перевод на безопасный счет. На деле же все деньги сразу уходят в руки злоумышленников.
Мошенничество в России остается актуальной проблемой, считает член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин.
«
Несмотря на то, что государство и бизнес принимают меры, направленные на снижение проблемы, мошенники оказываются очень гибкими и мобильными: при введении нового ограничения они интегрируют новые стратегии. Например, когда начали автоматически блокировать недобросовестные номера, правонарушители массово перешли в мессенджеры, – напомнил эксперт.
»
При этом мы можем говорить о развитии другой тенденции мошеннических схем, отметил депутат.
«
Если ранее ключевой стратегией было хищение средств через обычный телефонный звонок, то теперь мошенники вынуждены обращаться к более продуманным способам. Это прямой результат принятых и государством, и бизнесом мер, в том числе в части повышения цифровых компетенций у граждан страны. Ввиду этого злоумышленники вынуждены использовать, по-настоящему, многоуровневые стратегии, при этом задействовать их на неожиданной для пользователя площадке. Напомню, что не так давно распространилось мошенничество и в приложениях для знакомств. К сожалению, мошенничество на таких площадках, в которых пользователь совершенно не готов к подобным действиям, оказывается очень эффективным, – констатировал Антон Немкин.
»
Для того, чтобы обезопасить себя, необходимо всегда проявлять осторожность, считает депутат.
«
Напомню, что телефонные мошенники всегда используют «маркеры», по которым их можно идентифицировать: представляются банком, службой безопасности или государственным органом; просят сообщить код из смс; просят перевести финансы на другой счет. Запомните – ни один официальный орган власти или банк не попросит вас совершить подобное. Если вам позвонили с такими предложениями, то обезопасьте себя – перезвоните в службу поддержки банка по номеру, который представлен на официальном сайте, – заключил Антон Немкин.
»
Страховка банковских карт будет возмещать мошеннические списания
С 1 октября 2023 года российские банки должны будут предлагать клиентам страховки от мошеннических списаний денег. Вступило в силу соответствующее требование ЦБ РФ.
Как сообщается в пояснении регулятора, такие полисы добровольного страхования должны не только защищать от потери карты или ее повреждения, но и включать другие риски — например, мошенническое списание денег. По таким рискам установлен лимит страховой выплаты в размере 100 тысяч рублей, в пределах которого страховщик возместит потери клиента в полном объеме. При этом из страхового покрытия исключаются случаи, по которым банк по закону и так обязан возвращать похищенные средства.